A Ravello Company valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações para melhorar sua experiência e oferecer soluções personalizadas para o crescimento do seu negócio. As coletas podem ocorrer de três formas:

1.1. Informações fornecidas por você

Ao preencher formulários, solicitar contato, contratar serviços ou enviar dados voluntariamente, podemos coletar:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Empresa

• Cargo

• Informações relacionadas ao seu interesse em nossos serviços

1.2. Informações coletadas automaticamente

Durante sua navegação, podemos registrar:

• Endereço IP

• Dados de geolocalização aproximada

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas visitadas e tempo de navegação

• Cookies e tecnologias semelhantes (para personalização e análise)

1.3. Informações de terceiros

Podemos receber dados de parceiros, plataformas de anúncios e ferramentas de marketing, sempre de forma autorizada.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Responder solicitações e entrar em contato com você

• Personalizar nossos serviços de acordo com sua necessidade

• Melhorar a experiência no site

• Realizar análises e métricas para otimizar nossos processos

• Enviar conteúdos, ofertas e comunicações relevantes

• Executar ações de marketing e remarketing

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Seu dado nunca será vendido ou compartilhado com terceiros sem finalidade legítima.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para a operação dos nossos serviços, com:

• Ferramentas de automação e CRM

• Plataformas de anúncios (Meta Ads, Google Ads, etc.)

• Empresas parceiras envolvidas na execução dos serviços

• Provedores de hospedagem e segurança digital

Sempre garantimos que esses parceiros adotem padrões adequados de proteção.

4. Armazenamento e Segurança

A Ravello Company utiliza medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia

• Controle de acesso

• Monitoramento e auditorias

• Armazenamento em servidores seguros

Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas estamos comprometidos em aplicar as melhores práticas de proteção e compliance.

5. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você possui o direito de:

• Acessar seus dados

• Solicitar correção de informações

• Pedir a exclusão dos dados

• Solicitar portabilidade

• Revogar consentimento a qualquer momento

• Saber como seus dados são utilizados

Para exercer qualquer direito, basta nos contatar pelo e-mail:
📩 [email protected]

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Você pode:

• Aceitar todos os cookies

• Gerenciar preferências no navegador

• Desativar cookies não essenciais

Desativar determinados cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos sempre a nova versão com a data de atualização. O uso continuado do site implica concordância com as mudanças.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, fale com nossa equipe:

📧 [email protected]